1. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację regulaminu.
   
2. Sklep internetowy erekta24.pl, prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
   
3. Zamówienia są przyjmowane poprzez stronę www.erekta24.pl lub telefonicznie. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje informacje e-mailem o przyjęciu zamówienia. Jest to równoznaczne z rozpoczęciem realizacji zamówienia.
   
4. Do każdego zamówienia dołączany jest dowód zakupu.
   
5. Istnieje możliwość rezygnacji z zamówienia drogą telefoniczną, lub sms-em,albo e-mailowo – dane pod zakładką „KONTAKT”
   
6. Aby anulować zamówienie, które już zostało wysłane, należy po odbiorze odesłać zamówiony towar, po czym Klient otrzyma zwrot pieniędzy na wskazany przez niego numer rachunku bankowego, pomniejszony o koszty wysyłki.
   
7. Wszystkie ceny podawane są w złotówkach i zawierają w sobie podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili potwierdzenia przez Klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
   
8. Do każdego zamówienia w kwocie poniżej 150zł doliczane są koszty przesyłki. Dostawa odbywa się w wybrany w zamówieniu przez Klienta sposób.
   
9. Sklep erekta24.pl nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie przesyłki wynikłe z winy dostarczyciela.
   
10. Jeżeli zamawiany towar posiadamy na stanie magazynowym, zostaje on wysłany najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych (zazwyczaj 1-2 dni) po przyjęciu zamówienia do realizacji.
    
11. W przypadku zamówienia artykułów, których nie posiadamy aktualnie na magazynie, termin dostawy może wydłużyć się do 21 dni.
    
12. Wszelkie dodatki gratisowe, promocje cenowe i towarowe oraz rabaty gotówkowe uwzględniane są tylko w zamówieniach złożonych przez internet pod adresem www.erekta24.pl
    
13. Dodatki, promocje oraz zniżki nie będą uwzględniane przy zamówieniach składanych telefonicznie, fax-em, e-mailem, lub sms-­em. Jeżeli w danym okresie obowiązuje promocja i do zamówień dodawane są dodatki gratisowe (np. w postaci filmów), pobierane są one z puli przeznaczonej na gratisy i Klient nie ma możliwości wyboru cech szczegółowych danego gratisu (np. tytułu).
    
14. Formą płatności przyjętą dla nowych Klientów sklepu jest przelew bankowym na konto sklepu o nr 58 1140 2004 0000 3902 4706 1467 lub za pobraniem. Klienci zamawiający kolejne produkty, mogą płacić za towar przy odbiorze.
    
15. Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay. 
16. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony i znajduje się w oryginalnym opakowaniu.
    
17. Zwracany towar należy odsyłać w oryginalnym opakowaniu, razem z otrzymaną wraz z nim fakturą lub paragonem na adres Sex Shop Erekta24 ul. Targowa 7, 45-067 Opole. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
    
18. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.
    
19. Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową pod adresem sklepu. Jeżeli reklamacja jest zasadna, koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon lub fakturę oraz informację o wadzie produktu. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
    
20. Dane Osobowe. Sklep www.erekta24.pl wykorzystuje dane osobowe Klientów wyłącznie do realizacji zamówień. Nie wysyłamy pocztą tradycyjną żadnych materiałów reklamowych na adres zamieszkania, lub inny podany w zamówieniu. Cała korespondencja odbywa się drogą e-mailową lub telefoniczną. Klienci, którzy dokonują u nas zakupów są automatycznie zapisywani do elektronicznej LISTY WYSYŁKOWEJ (NEWSLETTER) i drogą e-mailową otrzymują informacje o nowościach, promocjach, wyprzedażach, przecenach i wszelkich istotnych zmianach w sklepie.
    
21. Jeżeli Klient nie chce otrzymywać od sklepu żadnych informacji wysyłanych drogą elektroniczną (e-mailem), zobowiązany jest wysłać na adres: biuro@erekta24.pl wiadomość e-mail o następującej treści: PROSZĘ USUNĄĆ MÓJ ADRES E-MAIL Z LISTY WYSYŁKOWEJ SKLEPU erekta24
    
22. Klienci sklepu erekta24 mają ciągły dostęp do wglądu, poprawianie, aktualizacji, bądź usunięcia swoich danych osobowych z bazy sklepu, po zalogowaniu się w sklepie. Jeżeli Klient nie jest zarejestrowany w sklepie w celu aktualizacji lub usunięcia danych osobowych, należy wysłać fax, list lub e-mail ze stosowną informacją.
    
23. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez sklep erekta24 prowadzony przez firmę Marcin Gadomski z siedzibą w Opolu przy ul. Niemodlińskiej 68/19, danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz.U.Nr 133 poz. 883 z późniejszymi zmianami.
    
24. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
    
25. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży, jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego.